Mobila (säkrade) scenarier

En av de största utmaningarna för många kunder/partners jag träffar är hanteringen av mobila produktivitetsverktyg för sina medarbetare. Dessutom är det ett område som ibland betraktas som en silolösning där MDM-verktyg med flest antal coola policies är den rätta vägen att gå. Under de kommande minuterna gör jag ett vågat försök att röra mig både på molnfri höjd och mellanlanda på jorden, för att därefter vara ”all over the place” (citatet paketeras i mycket värme och kärlek).

Kontexten med perimeter runt identiteten

I min förra artikel om identiteten som den nya säkerhetsperimetern satte jag grunden för ett tankesätt/metod för att flytta fram säkerhetspositionerna. Grunden i det tankesättet är att låta smarta algoritmer som exekveras av massiv datorkraft identifiera signaler som ”ser det som andra tekniker inte ser”. Ovanpå den förmågan finns ramverket med kontextbaserade bedömningar om risknivåer för samtliga medarbetare/partners/kunder som söker behörighet till din organisations IT-resurser. När vi nu umgås kring tankar om mobila scenarier behöver du ha identitetshistorien i ditt bakhuvud.

Vad är det för mobilt scenario?

Mobila arbetssätt och mångfalden i desamma är inget som är nytt och inte heller mångfalden i mobila arbetssätt. Varje initiativ som handlar om mobila säkra arbetssätt behöver därför ta hänsyn till en föränderlig värld och behovsbild. Några exempel på vanliga mobila scenarier:

  • Säker mobil åtkomst till organisationens e-post och data
  • Säker mobil produktivitet med Office 365
  • Erbjuda smartphones/plattor med en uppsättning verksamhetsapplikationer till medarbetarna
  • Erbjuda möjligheten att använda verksamhetsapplikationer på egna mobila enheter
  • Åtkomst via delade mobila enheter
  • Åtkomst via kioskliknande terminaler

Bra dokumentation som hjälper dig att göra en scenariomappning finns här.

Ett viktigt steg efter att du har skapat dig en översikt över de mobila scenarier som är lämpliga handlar om att göra en strategisk mappning hur enheterna ingår i en större helhet. Det handlar om ifall enheterna ska ingå i riskbedömningen som möjliggörs av conditional access i Azure Active Directory med paketeringen Enterprise Mobility and Security. En bra utgångspunkt är att läsa igenom beskrivningarna hur du kommer igång här.

conditionalaccess-overview

När du nu vet vilka mobila scenarior som ska hanteras är det bra att kolla igenom vilka strategier för att hantera enheterna som du vill använda. En guide som beskriver det hela finns här. Samtidigt är det viktigt att jobba nära dina kollegor som kan nätverk och kommunikation. Detta för att förstå vilka krav som kommer att ställas på trafikflöden under den period som mobila enheter ska sättas upp. Riktlinjer för de diskussionerna finns att hitta här.

När du har kommit så här långt kan du starta resan med att utforska vilka mobila tillämpningar som organisationen behöver. En första utgångspunkt som jag rekommenderar är att utgå ifrån guiden om app management. Dessutom finns en mycket bra informationsmängd på djupet hur du hanterar mängder av appar här. Slutligen vill jag även peka på information som beskriver den funktion som Microsoft kallar för Mobile Application Management, MAM. Bilderna nedan beskriver två olika scenarier med MAM. I den första är det en enhetspolicy satt med hjälpa av MDM via Intune (eller annan MDM) och sen är MAM-policyn tillämpad. I den andra bilden visas hur en ohanterad enhet styrs med hjälp av MAM-policies. Det som händer när MAM tillämpas är att enheten logiskt segmenteras i två ytor, en privat och en verksamhetsmässig. Det data som hanteras/lagras skiljs därmed mellan de båda så att en selektiv radering kan göras ifall någon medarbetare slutar eller kontrakt med underleverantör upphör. På det viset behålls all personlig information, samtidigt som applikationsåtkomst till verksamhetssystem och verksamhetsdata otillgängliggörs.

 

 

mam_byod_november

 

apps_with_mobile_app_policies

 

Slutord

Egentligen känns det helt fel att säga ”slutord”, men i den här kontexten är det en avslutning av artikel två i en serie om fem. Det jag vill att du tar med dig härifrån är tankesättet att mobilt arbetssätt är något som ingår i en större kontext. Att enbart titta på MDM-lösningar för att lösa det mobila scenariet kan innebär mängder av omtag och lägre verksamhetsnytta än om du gör ett helhetsgrepp. I Microsofts säkerhetsstory handlar det om att sätta en säkerhetsperimeter runt varje användare och dennes användning. Där är den mobila enheten en pusselbit i helheten.

Vi ses och hörs vidare både i den här kanalen och IRL.

Identiteten som den nya perimetern

Hoten mot våra data, medarbetare och vårt framtida välstånd är numera en realitet även i styrelserum och ledningsgrupper. Jag tänker inte ägna någon tid åt ytterligare skrämsel. Istället lägger jag mitt fokus på den nödvändiga tankeförflyttningen som behövs för att inte vara i underläge mot de som inte vill vårt bästa. Det här blir den första, av fem, ”artiklar” som syftar till att stötta i den förflyttningen.

När skydden inte är svaret

Under de senaste två decennierna har hoten ständigt förfinats och utnyttjar både sårbarheter i standardprotokoll/system, samt i allt högre utsträckning användares godtrogenhet. I artikeln ”Cybersäkerhet en integrerad del av digitaliseringen”, skriven för 18 månader sedan, beskriver jag skiftet som har skett och fortsätter att ske. Artikeln ”Tre nya linjer till ett offensivare försvar”, som jag skrev för 17 månader sedan, beskriver hur maskinlärande och algoritmer behövs för att möta upp hoten.

Idag, efter nästan fem månader på Microsoft i min nuvarande roll, har jag kommit till en rad nya insikter som en fortsättning på mitt tidigare tänk. Den första insikten är också den som är tyngst i all sin enkelhet: Istället för att stå rotad i tankesättet att skydda sig mot hoten är det betydligt mer konstruktivt att alltid utgå ifrån att någon har skaffat sig obehörig åtkomst till dina system. Genom den positionsförflyttningen inser man snabbt hur viktigt det är med teknik och processer för att i realtid upptäcka när något har hänt. I den förflyttningen ryms, bland annat, dagens tema: Identiteten som den nya perimetern!

Perimeter med konfidens

Den stora majoriteten av organisationer har en extremt god kontroll över vilka medarbetare man har och vilka kontrakt som reglerar avtal med externa parter. Först när någon person har blivit anställd, eller fått ett kontrakt undertecknat, skapas användarens behörigheter till informations- och kommunikationssystem. På IT-språk kallas det för att någon har blivit en ”användare”. Den del som representerar en användare är en unik användaridentitet som presenteras via en, eller många, användarkatalog(er). I användarkatalogen skapas olika former av associationer till olika grupper (HR, Finance, Sales, Sektionschef, för att ta några exempel) och i många fall skapas även olika former av policies som styr användarens arbetsplats (traditionellt en dator, i allt större utsträckning en bärbar sådan).

Nu för tiden är många medarbetare rörliga i sina uppdrag, oavsett om det handlar om säljare, vårdpersonal, servicetekniker eller poliser. Dessutom ställs allt högre krav på fullödiga mobila arbetsverktyg som snabbt startar och gör medarbetaren produktiv. Det, i kombination med hotbilden gör att säkerhetslandskapet blir än mer komplext, precis som bild 1 visar.

Bild1

Bild 1. Komplext säkerhetslandskap.

På Microsoft har vi sett att identiteten lämpar sig extremt väl för att sätta en kontextuell perimeter kring. I ett första läge handlar det om att holistiskt sätta ett sammanhang kring användaren och dennes användning (enheter, appar, dataanvädning). Utifrån den holistiska vyn kan en kontextuell åtkomstbedömning (conditional access) skapas som baserat på identitetens vägda risk antingen ger åtkomst, ger begränsad åtkomst, kräver ytterligare bevis från användaren (Multifactor Authentication, MFA) eller blockerar åtkomsten. Hela perimetern med sin kontext bygger på intelligenta signaler från Microsoft Intelligent Security Graph där beteenden och heuristik genom maskinlärande ger rätt signaler till rätt beslut. Bild 2 sammanfattar de stegen.

 

Bild2

Bild 2. Identitet i ett säkerhetskontext.

I och med att grunden kring identitetens perimeter är förankrad är det tre konkreta steg som skapar precis beskrivna kontext (bild 3).

 

Bild3

Bild 3. Tre-stegsraket.

Skydda vid tröskeln

Första steget är att skapa ett intelligent skydd vid tröskeln. I den här processen är det användarkatalogen Azure Active Directory (AAD) och Azure AD Identity Protection som gör jobbet. Genom att använda sig av intelligens via Microsoft Intelligent Security Graph kan våra kunder skapa riskbaserade bedömningar för varje enskild användares åtkomstförfrågningar. Baserat på den riskpolicy som din organisation säter upp skapas en åtkomst efter de förutsättningarna. Dessutom skickas ständigt signaler ifall att något som verkar helt legitimt potentiellt kan vara ett fall av någon som använder stulna användarnamn/lösenord.

Ett exempel på det: En användare som ansluter med rätt användarnamn, lösenord och från ett trådlöst nätverk i Sverige får begränsad åtkomst endast till organisationens e-post via webben och intranätet. I Microsofts graph har vi identifierat att en inloggning hos en av våra kunder har skett, men att den har utförts från en IP-adress som är känd för att sprida elakheter. Då kan vi signalera att just den identiteten sannolikt är utsatt för en risk. Något som inga traditionella säkerhetsskydd skulle ha upptäckt. Bild 4 visar schematiskt hur det ser ut.

 

Bild4

Bild 4. Att skydda på tröskeln.

Att skydda data mot oavsiktliga fel

De allra flesta organisationer (kanske samtliga) har kreativa och duktiga medarbetare. Om IT-avdelningen inte levererar rätt verktyg är det vanligt att medarbetarna köper den tjänsten/funktionen ”på stan”. Utifrån ett IT-governanceperspektiv är det här grå-IT/osanktionerad IT/skugg-IT… Kärt barn har många namn. Funktionellt uppnår medarbetarna det de behöver för att göra sitt jobb, men kan helt oavsiktligt utsätta sin organisation för mängder av risker. Den mest uppenbara är att känsligt data hamnar i fel händer. Andra risker finns också. Att någon hackergrupp kapar användardatabasen hos en extern aktör och därigenom får en lista med användarnamn/lösenord att använda sig av är en uppenbar risk. En annan risk är när medarbetare slutar sin anställning så finns mängder av konton/organisationsdata kvar över många ställen.

För att kunna få synlighet i detta och skapa grunderna för ordning och reda ingår tjänsten Cloud App Security som en del i identitetsstoryn.

För de medarbetare som är helt mobila och inte enbart använder en dator som organisationen tillhandahåller uppstår andra utmaningar. Det handlar om mobila enheter där många samtidiga generationer av mobila operativsystem ska hanteras. I kontexten med kontextbaserad åtkomst har Microsoft utvecklat tjänsten Intune för att införliva enheten i identitetsskyddet. Genom Intune kan både enheterna, applikationerna på enheterna och informationen som hanteras på enheterna/apparna policystyras.

Azure Information Protection är en tjänst som på ett enkelt sätt gör det möjligt att klassificera och tillämpa skydd på information i e-post och dokument. Genom att koppla den här funktionen till övriga funktioner inom identitetsskyddet skapas en mycket kraftfull och sammhållen funktion för ett modernt skydd. Dessutom finns intelligensen som upptäcker risker och hot kopplade till identiteten. Bild 5 visar kort de olika beskrivna delarna.

Bild5

Bild 5. Att skydda data runt identiteten.

Upptäck attacker i realtid

Att i realtid upptäcka när en identitet har blivit utsatt för ett hot är en förutsättning för att motverka förluster av information, förvanskningar av information, sabotage, stillestånd eller utpressning i form av lösensumma för kapad/krypterad information (ransomware).

Advanced Threat Analytics är en teknik som nyttjar intelligent maskinlärande för att förstå när en användare har blivit utsatt för något som annars förblivit okänt för andra säkerhetsskydd. Den jobbar med olika former av beteendedetektering och heuristik för att ge signaler som har substans.

Bild6

Summering

Genom att använda sig av intelligenta maskinlärande algoritmer och koppla det till en sammanhållen enhet som syftar till att sätta en perimeter kring identiteten förflyttas skydden mot en mer hållbar framtid. När du även förändrar tankesätt och utgår ifrån att alltid vara utsatt för intrång öppnas möjligheten att jobba på flera nivåer. Dessutom lever du inte i en föresats om säkerhet som egentligen är falsk.

I och med den här första och grundläggande artikeln hoppas jag att du får tankeföda som hjälper dig att påbörja förflyttningen. I nästa artikel kommer jag att djupdyka ner i de mobila enheterna och ge lite mera tankeföda avseende den mobila utmaningen. Hoppas att du har fått nytta av investerad tid i att läsa detta. Pinga mig gärna med en kommentar.

Gamla modeller

Hoppas att du har haft en god påskhelg. Själv har jag haft en lyckad helg med mängder av umgänge, skogspromenader och reflektioner om tillvaron. Vet inte hur det är med dig, men när jag är ledig ett par dagar sätter hjärnan igång att ”hitta på” en massa saker. En av alla aktiviteter bland de små grå blev en tanke om att skapa en ny form av bok. Har inte tänkt klart på långa vägar än, men jag började så smått att gå igenom mitt förråd av gamla modeller. Kan inte låta bli att dela med mig av några.

Den första dateras till tidigt 2000-tal, jag skulle gissa runt 2001/2002. En helt underbar illustration av en driven och passionerad person som står stadigt förankrad i en värdegrund. Låter bilden tala för sig själv:

 

WP_20170417_17_36_25_Pro (2)

Den andra är mitt försök att skapa en modell för en Chief Security Advisor som bygger på kontinuerligt lärande. Vill datera den till 2004.

WP_20170417_17_37_31_Pro (2)

Den tredje modellen är från 2009 och tiden när vi drog igång Cloud Sweden (ett exempel på checklista som rör juridik). Här tänkte jag mig någon form av kvalitetsstämplar och klassificeringar av innehåll från de arbetsgrupper som vi drog igång.

WP_20170417_17_37_16_Pro (2)

Den fjärde är den färskaste och har bara ett drygt år på nacken. Det är min lilla bild över ämnet trendspaning inför kursstarten ”Trendspotting in theory and practice” på Mälardalens Högskola.

WP_20170417_17_37_45_Pro (2)

Varför dammar jag av gammalt, mossigt, material? Jo, för när tankar om något nytt format slår rot är de inte lätta att göra sig av med. Rätt som det är kan det hända att en bok har fötts.

Elementärt Watson

Efter IBMs annonserade fortbildningsinsats inom cybersäkerhet för Watson har det varit tyst. Under tiden har jag ägnat egen tid åt lite efterforskningar och formulerar några egna tankar om satsningen.

Att maskinerna lär i en svindlande hastighet är inget nytt. Det som är nytt är hur ett antal samverkande faktorer nu bidrar till en exponentiell tillväxttakt för det lärandet:

  • Moores lag som gäller både processorer, uppkopplade enheter och tillväxten i digitaliserat data. Systemmässigt finns nu oanad kapacitet distribuerad i datacenter uppe i himlen (läs molnen) och dessutom finns oändligt med data att använda kraften till att analysera
  • Oändliga kombinationsmöjligheter att använda sig av systemdelar, kombinerat med data
  • Matematiska modeller för att skapa algoritmer för inlärning, spårning av sammanhang och förståelse för mönster som avviker från det ”normala”

IBM myntade tidigt begreppet ”Pervasive Computing” och förutsåg just ett scenario enligt punkterna ovan. Satsningen med Watson inom cybersäkerhet är rätt steg att ta, speciellt med tanke på konkurrensen. Microsoft har gjort stora insteg i området med Azure ML och Amazon AWS ML är ett annat exempel på en molnjätte som satsar på prediktiva analyser och maskininlärning.

Det jag ser med IBMs placering av Watson i skolbänken är en kommande uppköpsvåg av företag inom cybersäkerhetsområdet. Gissar på att det här blir en transformativ satsning för IBM och ett tillväxtområde av rang.

Visualisering av högsta klass

Hittade en artikel från i våras som har temat ”skifte från ineffektiva hierarkier till självorganiserande nätverk”. Artikeln är ytterst läs- och tänkvärd, så jag rekommenderar att du avsätter 5 minuter för den. Själv väljer jag att prisa upphovsmannens visualisering av skiftet. Snyggt!

old_it_versus_new_it_networks_of_change_agents_enablement (1)

Bilden tillhör Dion Hinchcliffe

Kort tanke om licensmodeller

Business Insider la för en dryg månad sen upp en artikel om en ”gammal” Oraclekund som kände sig utpressad och utsatt för andra oschysstheter av företaget i fråga. Computer Sweden rapporterar vidare i frågan om Oracle och företagets licensmetoder i ett inlägg från gårdagens digitala tidning. Till saken hör att de flesta större mjukvaruföretagen på marknaden gör mjukvarurevisioner inför slutet av en licensperiod eller inför slutet av ett räkenskapsår. Den formen av revisioner är ett effektivt sätt att få in mera pengar och är ingen ny företeelse.

Virtualisering, molnet och Internet of Things är transformativa områden som får en stor påverkan på mjukvaruföretagens affärer. Om det finns någon som tror att företagens licens-spindoktorer inte jobbar på för högtryck och producerar framtida villkor som kommer ha står påverkan på oss är det bara att tänka om. Jag är personligen av åsikten att licensstrategier är en integrerad del med livscykelstrategier inom varje organisation. En teknikstrategisk framåtblick täcker bland annat (och ytterst förenklat) in:

  • Teknik och standarder under framväxt och som kommer hitta tillämpningar inom organisationen på 1 – 3 års sikt
  • Teknik och standarder som är under slutfasen i sin livscykel och som behöver fasas ut inom 3 – 5 år
  • Sourcingtrender (inklusive cloudsourcing) som får påverkan på it-drift, affärsområde och/eller region inom 2 – 4 år
  • Automatiseringsgrad för kontinuerliga, snabba, leveranser till verksamheten
  • Strategi för hantering av it-förmågor som växer utifrån och in (kallat för ”skugg-IT”)
  • Strategi för avtalsmodeller som följer organisationens livscykelperspektiv där någon(ra) form(er) av Software Asset Management ingår (kanske som en tjänst).

I den totala livscykelstrategin utgå ifrån att de leverantörer du har för tillfället kommer att vilja krama ur dig maximalt med pengar. Du är då förberedd att enbart betala för det som din organisation faktiskt använder. Ingen överraskning i något led, utan en del av spelet. Det här är inget nytt under vår sol!

Algoritmiska affärer

Såg på en inspelning från Gartners konferens ITxpo i Orlando som utspelades under förra veckan. Det är företagets Senior VP för forskning, Peter Sondergaard, som håller i en keynote om algoritmiska affärer.

Sammanfattningen: Essensen av algoritmer är att hitta affärsmöjligheter, skapa kontakter och identifiera dåliga beteenden/hot. I framtiden kommer vi att lita på mjukvaran att den gör rätt beslut åt oss.

Jag håller med i att algoritmer behövs för att skapa beslutsmaterial för oss, precis som jag skriver i mitt förra inlägg. Men, när algoritmer börjar skapa egna världar har vi helt plötsligt nya attackytor: Algoritmerna själva. I det läget känns ett gammalt talesätt otroligt angeläget: ”Do the math!”…

algoritm